Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: DD/MM/AAAA
Esta política explica quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, o que fazemos com eles e quais são os seus direitos. Ela se aplica a este site e a todo o processo de aplicação e diagnóstico da Mentoria M2M.
1. Quem é o controlador dos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:
- Razão social: RAZÃO SOCIAL COMPLETA
- CNPJ: 00.000.000/0001-00
- Endereço: ENDEREÇO COMPLETO
- Nome fantasia: M2M — Mentoria para Gestores
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o contato é contato@exemplo.com.br.
2. Quais dados coletamos
2.1. Dados que você nos fornece
Quando você preenche a aplicação para a Mentoria M2M, coletamos:
- nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp;
- nome da empresa, cidade e estado, segmento e cargo;
- informações sobre o momento da empresa: número de colaboradores, faixa de faturamento, nível de dependência operacional, principais desafios e prazos;
- respostas abertas sobre a sua motivação e sobre as consequências esperadas caso nada mude.
Ao reservar um horário de diagnóstico, também tratamos a data e o horário escolhidos e, quando aplicável, os dados necessários para a realização da videochamada.
2.2. Dados coletados automaticamente
- parâmetros de origem da visita (UTMs, identificadores de campanha como fbclid e gclid) e página de referência;
- dados técnicos de navegação coletados por cookies e tecnologias semelhantes, conforme a seção 7.
2.3. Dados sensíveis
Não solicitamos dados pessoais sensíveis. Não pedimos, em nenhuma etapa, documentos de identificação, dados bancários, número de cartão ou senhas. Se você receber uma solicitação desse tipo em nome da M2M, desconsidere e nos avise.
3. Por que tratamos esses dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Analisar a sua aplicação e avaliar se a mentoria pode contribuir com o seu momento | Procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Entrar em contato por WhatsApp, e-mail ou telefone para confirmar e conduzir o diagnóstico | Consentimento (art. 7º, I) e procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) |
| Preparar e conduzir a conversa de diagnóstico | Procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V) |
| Enviar conteúdos e comunicações sobre gestão e governo empresarial | Consentimento (art. 7º, I) |
| Medir o desempenho das campanhas e melhorar as páginas | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e consentimento para cookies não essenciais |
| Cumprir obrigações legais, regulatórias e de defesa em processos | Obrigação legal (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas o necessário, e apenas com:
- Nossa equipe interna — o profissional responsável pelo primeiro contato e o próprio Alisson Campos, que lê a sua aplicação antes da conversa;
- Prestadores de serviço que operam a nossa infraestrutura — hospedagem do site, ferramenta de agendamento, plataforma de envio de e-mail e WhatsApp, e ferramentas de análise. Esses fornecedores tratam os dados em nosso nome e sob nossas instruções;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre com as garantias previstas nos artigos 33 a 36 da LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
- Aplicações que não avançam: até 24 meses, para o caso de você retomar o contato — salvo se você pedir a exclusão antes.
- Aplicações que avançam para diagnóstico ou contratação: pelo prazo da relação e pelos prazos legais aplicáveis após o encerramento.
- Dados de comunicação e marketing: enquanto durar o seu consentimento.
- Registros exigidos por lei: pelos prazos legais correspondentes.
6. Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos os seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- saber com quais entidades compartilhamos os seus dados;
- revogar o consentimento a qualquer momento;
- opor-se a tratamentos feitos com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@exemplo.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Você também pode, a qualquer momento, pedir para não receber mais as nossas comunicações — pelo link de descadastro nos e-mails ou respondendo à mensagem de WhatsApp.
7. Cookies e tecnologias de medição
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Cookies essenciais: fazer o site funcionar e manter as suas respostas enquanto você preenche a aplicação. Não podem ser desativados.
- Cookies de medição e publicidade: entender de onde vêm as visitas e medir o desempenho dos anúncios. Podemos usar ferramentas de terceiros, como Meta Pixel e Google Analytics, que possuem políticas próprias.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear os essenciais pode impedir o funcionamento do formulário de aplicação.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra algum incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados conforme exige a lei.
9. Crianças e adolescentes
Este site e a Mentoria M2M são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos nossos processos ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais que você nos autorizou.
11. Encarregado pelo tratamento de dados
Encarregado (DPO): NOME DO ENCARREGADO — contato@exemplo.com.br.
Você também pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).